Aviso de privacidad

• Ubicación: solo cuando creas un reporte o un SOS, para localizar la emergencia. Puedes escribirla manualmente en lugar de usar el GPS.
• Fotos: las que adjuntas voluntariamente a un reporte.
• Contenido del reporte: tipo de incidente, gravedad y descripción.
• Personas desaparecidas: datos que aportas para ayudar a localizar a alguien.
• Ficha médica: se guarda solo en tu dispositivo (no se envía a nuestros servidores) y la controlas tú mediante el código QR.

Los reportes pueden enviarse de forma anónima: no exigimos nombre ni cuenta para pedir ayuda.

Únicamente para coordinar la respuesta a emergencias: priorizar auxilio, mostrar mapas de riesgo y daños, y difundir información verificada. No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios.

La información se almacena en infraestructura de Supabase (proveedor de base de datos y almacenamiento). El sitio se sirve siempre cifrado por HTTPS. La ficha médica permanece en tu propio dispositivo.

Los reportes y alertas pueden ser visibles para operadores de emergencia y, de forma agregada o anonimizada, en mapas públicos de la aplicación. No compartimos tus datos con terceros ajenos a la atención de la emergencia.

Conservamos los reportes el tiempo necesario para la gestión de la emergencia y con fines estadísticos agregados. Puedes solicitar la eliminación de un reporte identificándolo con su código CIVIS.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos. La ficha médica la puedes borrar tú mismo desde tu dispositivo en cualquier momento.

Algunos datos (salud, ubicación, personas desaparecidas) son sensibles. Pedimos que solo se aporten cuando sea necesario para la emergencia y, en el caso de menores o terceros, con el debido cuidado y consentimiento de quien corresponda.

Para cualquier duda o solicitud sobre tus datos, escríbenos a privacidad@civisvenezuela.com.